Perú: ¿Qué hace falta para asegurar la transformación digital de la banca?

‘Perú no es ajeno a esta transformación digital pues está dejando de lado los procesos tradicionales y dando una propuesta que el cliente espera. Los bancos están tras eso’, indicó Luis Beteta, director de banca de Perú de Tecnocom.

Pero, ¿qué hace falta para asegurar esta transformación digital? “Considero que básicamente es decisión”, agregó Beteta. Puesto que los canales digitales fáciles de integrar pero detrás existen un negocio que tiene muchos años y “quizás para los bancos implementarlos es un trabajo bastante pesado”.

Aunque en el Perú se están dando ciertos acercamientos, “siempre existe el miedo de ser los primeros pero sé que estamos a un paso de hacerlo”, agregó y aseguró que los bancos están planificando bien para no cometer errores.

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